Complaint: rommelig

user-99149 on 25 April 2012 about ICI Paris XL in category Parfumerie winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

kreeg bij laatste bezoek een kras en win kaart die niet te vinden is op internet, dus heb je hier niets aan, dus geen shopreis naar bv New York. Wat heb je dan aan een unieke code???

Desired solution:

of geen kras en win kaarten geven of zorgen dat deze te activeren zijn.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ICI Paris XL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ICI Paris XL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ICI Paris XL posted

ICI Paris XL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Wij betreuren het ten zeerste dat u de pagina van de Kras & Win actie niet heeft kunnen vinden. Wij willen onze excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Inmiddels hebben wij verschillende tests uitgevoerd en lijken er geen problemen meer te zijn met de bereikbaarheid van de pagina. Wilt u het nogmaals proberen via de link:

http://iciparisxl.nl/krasenwin

Met vriendelijke groet,

ICI PARIS XL

All complaints of