Na het inloggen op de site verschijnt er een zodanig rommelige site dat moeilijk te ontdekken vervalt hoe je verder moet. Grapping is ook dat de organisatie hierachter zich niet heeft aangemeld voor klachten
overzichtelijke site met overzichtelijke mogelijkheden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Klacht.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Klacht.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Klacht.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte heer,
Bedankt voor uw bericht.
Wanneer u bent ingelogd, kunt u naar uw klachtenbeheer gaan, dit zit u aan de linkerzijde van het scherm staan, onder het kopje 'klachten'.
Vervolgens ziet u een lijst van de verschillende klachten, als u een oplossing wil zien van een bepaalde klacht, kunt u op ' behandelen' klikken voor desbetreffende klacht. Daar kunt u de oplossing vinden voor uw klacht, ook kunt u de klacht op de site bekijken door op 'preview' te klikken, dit is ook een goede manier om de gegeven oplossing te bekijken.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd,
Vriendelijke groet,
Maarten
[email protected]
