My complaint:

Dag geachte direktie.
Ik dacht dat de vlek die op / of in mijn glazen zit wel zou goedkomen en dat mijn ogen moesten wennen aan mijn eerste
multifocus bril.
Nu vind ik het vervelend en kijk ik steeds tegen dat rondje aan. Dat kan toch niet de bedoeling zijn.
Mijn andere glas is heel goed!
Vriendelijke groet.
Marij Hulsenboom
Lombardijenlaan 303
5045 WN
Tilburg.

Desired solution:

Dat laat ik helemaal aan jullie over. Ik vertrouw er zeker op dat jullie dit oplossen.
Alvast hartelijk dank.