Ik heb al 2 keer een klacht gemeld en nog geen antwoord gekregen. Ik wil u niet met mij telefonisch contact om te nemen maar ik wil een schriftelijke opplossing zien.
Het is belachelijk om 50% te betalen als U (NIET... Read more
hallo,
wij zijn normaal gesproken vaste klant van roompot parken, maar nu we door de manager van roompot marina park volendam zijn aangevallen komen wij nooit meer bij jullie!
er werd steeds geld van mijn pin afgehaalt en zag dat... Read more
Op 14 december 2012 heb ik een midweek geboekt met een Cadeaubox met reserveringsnummer 00013029271 voor de periode van 2 februari tot en met 9 februari 2013. Omdat ik mijn Cadeaubox had gebruikt hoefde ik niks voor de accommodatie te... Read more
Het huis dat wij huurden was erg vies en veel dingen waren kapot. Toen we de klacht bij de receptie melde, wilde men komen schoonmaken op het moment dat er niemand in het huisje aanwezig was, dit wilden wij niet,... Read more
Bij het boeken hebben wij aangegeven dat we 2 huisjes graag naast elkaar wilden hebben ivm kleine kinderen die we mee hadden. Na de boeking hebben we nog gebeld of deze voorkeur geregeld kon worden. Toen werd er ons verteld... Read more
Op de site ziet het park er super uit en ondanks de hier en daar matige kritiek op zoover hebben we toch geboekt, onder het mom zo erg kan het toch niet zijn. Bij aankomst vriendelijk ontvangen (stagiaire) en vol... Read more
Ik heb met mijn zus en vriendin 3 dagen gelogeerd in jullie hotel.Het hotel is prima, mooie grote en schone kamer. Het ontbijt was in een woord slecht. brood droog, kaas met harde uitgedroogde randjes.omelet droog, was net kaugum. Alleen... Read more
Op 14 december 2012 heb ik een midweek geboekt met een Cadeaubox met reserveringsnummer 00013029271 voor de periode van 2 februari tot en met 9 februari 2013. Omdat ik mijn Cadeaubox had gebruikt hoefde ik niks voor de accommodatie te... Read more
Op het moment dat u bij ons boekt gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden, waarin te lezen staat dat u niet zomaar kunt boeken en later kosteloos kunt annuleren. Wij hebben percentages die oplopen van 15% tot 100% annuleringskosten.... Read more
Bij deze onze klacht. 18 mei jl. hebben wij een campingplaats gereserveerd op Kustpark Egmond aan Zee. Deze boeking zou ingaan op 14 en 15 juni a.s. De bevestiging van deze voeking arriveerde 23 mei. Helaas kunnen wij door onvoorziene... Read more