Complaint: Betalen om te mogen spelen

user-49693 on 16 May 2011 about Roompot in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij zijn ween weekend via vakantieveilingen naar het vakantiepark geweest van 13 t/m 16 mei, en we werden vriendelijk ontvangen, maar wat ons vreselijk tegengestaan heeft en wat ik erg onbeschoft vind is de prijzen die gehanteerd worden als de kinderen lekker willen spelen.
Zo moest ik zonder dat het ergens aangegeven word 7,50 betalen zodat mijn zoontje op de klimwand kon klimmen, en zelf om gebruik te kunnen maken van de trampoline moet 1 euro betaald worden voor 7 minuten. Ook de prijzen voor midgetgolf vind ik absurd hoog en hoger als in andere parken, 3,50 per persoon en dan ook nog eens 10 euro borg en dan moesten we zelf nog met een bezem de banen schoonvegen anders kon je ze niet eens normaal gebruiken.
Wij zijn een gezinnetje dat niet erg veel te besteden heeft vandaar dat wij ook via vakantieveilingen geboekt hebben, en dan nog moet je toch flink in de buidel tasten om je kindje een leuke korte vakantie te bieden.
Ik vind het schandalig en ik ga niet meer terug naar vakantiepark weerterbergen.

Desired solution:

Ik vind dat ze bij het boeken voor de kinderen een soort vakantiekaart moeten maken die je meekrigt en dat ze daar dan iets op aankruisen als ze een keer gespeeld hebben of wat dan ook, maar geen kosten berekenen voor alles. je gaat op vakantie om de kinderen te plezieren maar aangezien wij het niet breed hebben hebben we niet erg veel kunnen doen nu, wij zijn daarom ook zondag middag al naar huis gegaan.
Ik vind dat we een waardeloze vakantie gehad hebben en zou graag mijn geld voor het boeken terugontvangen of ieder geval een deel ervan.

All complaints of