user-185207 on 21 June 2013 about Roompot in category Vakantieparken
deur tv kastje stuk, slaapkamer deur sluit niet, sluiting keukenraam stuk na klacht gemaakt.
wasrek stuk nieuwe geleverd
afdruiprek vies. terras vies lagen lucifers van vorige bewoners. Diepvriesvakje vol ijs was heel allang niet ontdooid hebben wij maar ontdooid toen we weggingen.
Spiegeldeurtjes badkamerkastje heel erg beschadigd was al bekend maar is niks aan gedaan.We hebben nog meer foto’s
dat laten we aan Roompot over
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Roompot about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent reminder to Roompot to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Roompot
Message from Roompot
12 years ago - Geachte gast, Wij hebben vandaag reeds een rechtstreekse e-mail van u ontvangen. Uw schrijven wordt per heden in behandeling genomen. Met vriendelijke groet, Webcare team Roompot Vakanties Antwoorden
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Roompot
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Roompot posted
Comment by poster of the complaint
12 years ago - Er is geen oplossing gegeven. Alleen hebben ze telefonisch hun excuus aangeboden, verder hebben ze niks gedaan. Dus dat noem ik geen oplossing
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen.
