My complaint:

Na het afwassen, stofzuigen en overal een doekje overheen gebracht te hebben de melding krijgen dat we onze borg van het huisje niet terug krijgen ivm het feit dat alles nog vies was. Jullie moeten niet denken dat je gasten tegelijkertijd jullie schoonmaakploeg is. Daar heb je personeel voor ingehuurd waarvoor je betaald als je een huisje huurt. Wij hebben schoongemaakt voor zover dat mogelijk is en je mag niet verwachten dat je gasten die een weekend een huisje huren uren schoonmaak gaan verrichten zodat jullie luie mensen niks meer hoeven te doen eraan en zo kosten besparen over onze rug.

Desired solution:

Ik zou graag onze borg van het huisje terugkrijgen. Wij zijn wel pas kwart voor 11 pas vertrokken uit het huisje vanwege de schoonmaak, omdat we het überhaupt nog probeerde zo goed mogelijk schoon te maken voor jullie.