Complaint: Internet

user-55115 on 10 July 2011 about Roompot in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Internetverbinding Sky Bites geboekt bij Hof Domburg 7 dg. voor 19.50 euro. Zeer slechte verb. en mocht je verb. hebben dan valt het steeds weg en moet je opnieuw inloggen. Veel ergenis. Klacht bij de receptie neer gelegd niet binnen 24 u. omdat we dachten dat de verb. wel beter zou worden.Niets met onze klacht gedaan! Na 3dg. toch geklaagd want verb. werd elke dag slechter.

Desired solution:

Resterende 4 dg. terug betalen.Hadden verwacht dat de Roompot de klacht op zou lossen, maar we zijn door verwezen naar sky bites.Wij zijn klant van de Roompot dus mijn inziens moeten ook zij deze klacht oplossen!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Roompot

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Roompot

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Wij zijn benieuwd naar de oplossing van deze klacht. Wij hebben niets van wie dan ook vernomen. Niet van de Roompot en ook niet van de internet verhuurder. Wij wachten af wat nu de reactie is en of het weer maanden moet duren. Groeten G. Krommendijk

All complaints of