My complaint:

wij zijn maandagmiddag 21-10-2013 aangekomen in villa park Kampenland.
Op het eerste gezicht bleek er niet aan de hand te zijn, tot op ‘t moment dat wij gingen slapen.
We werden één voor één wakker van de jeuk, de volgende dag hebben wij de villa schoongemaakt daar waar wij nodig trachten.
Na dat wij van een activiteit terug kwamen in de villa, kreeg de jongste een aanval en stopte niet met jeuken, dit ging tot bloedens toe.
Wij zelf kregen het op een gegeven moment zo benauwd, dat wij de receptie probeerden te bereiken.
Wij hebben zelfs 3 uur lang in de hal gezeten met de kinderen, om iemand van het park hierover aan te spreken.
De dames die met de kleine kinderen bezig waren, gaven ons aan om ‘t in de ochtend maar terug te komen.
Wij zijn terug gegaan en hebben het geprobeerd, al de gordijnen zaten zo vol met stof, het was een villa voor zonder huisdieren, maar de honden drollen lagen in de tuin op het gras, de hoeveelheid stof wat er van de meubels afkwamen waren buiten proporties,.
Wij hebben in de nacht besloten om het het park acuut te verlaten, voor eigen bestwil.

Desired solution:

Wij willen onze geld terug!!
Wij hebben er 2 dagen verbleven.