My complaint:

Hallo,

Sinds gisteren zijn we een illusie armer…..
We hadden in Arcen een bungalow geboekt via marktplaats bij Roompot.
Dan zit je in ieder geval goed zeiden we tegen elkaar!!
We hebben al zoveel goede ervaringen bij Roompot opgedaan.
Dus gisteren gingen naar Arcen op weg.
Omdat we deze dag eerst naar een begrafenis moesten konden we pas arriveren om 9 uur.
Dus na de sluitingstijd van de receptie.
Toen we aankwamen en in het huisje stapten schrokken we.
Het huisje stonk vreselijk naar sigaretten.
Ook was het huisje tot bijna aan de ramen begroeid met blad.
Er was geen uitzicht en het was erg donker. (Door de begroeiing)
Totaal anders dan gesuggereerd wordt bij het bespreken van de bungalow.

We zijn direct weer onze spullen in de auto gaan laden.
Dan maar naar huis.

U begrijpt onze teleurstelling!!

Met vriendelijke groet,

T. Kool
Dirk Karsstraat 30
4143 BW Leerdam
0345619859

Desired solution:

Geld terug
of een vervangend huisje/ chalet op een ander park zoals we kennen,
bv.
In Epe of Borger