My complaint:

als geregelde bezoeker van roompotparken ben ik nu voor het eerst in aanraking gekomen met het niet terug krijgen van de borg.
Al een paar jaar komen wij bij de roompot en nooit problemen gehad( weeterbergen en Arcen en Renesse)
nu voor het eerst katjeskelder. huisje netjes achtergelaten
gelukkig zo slim nog steeds om van het schoonmaken foto;s te maken (bv lege vaatwaseer) en ja hoor heb de brief te pakken. Valt me zwaar tegen dat zulke praktijken nadat het bij tros radar is geweest nog spelen.

Desired solution:

De borg intereseert me nog geen eens wat maar zeker een excuus.