Complaint: Klacht Roompot kamprland

user-189738 on 19 July 2013 about Roompot in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

1.Het Roompot Kamperland is zeer klant onvriendelijk het begon al gelijk in het begin van de incheck. Personeel algemeen weet heel weinig van zaken af die op de camping plaats vinden.
2.het zogenaamde tropische zwemparadijs zeer verouderd gevaarlijk en onhychinische (alg drijft daar rond in kinderbadje) dit is niet van een week.
3.Accumudatie voor kinderen te ver weg af van de camping krijg te weinig mee wat er te doen is , personeel staat programma te roepen op een parkeerplaats.
4.Sanitar zeer vies wordt maar een keer per dag schoongemaakt je verwacht vaker in een drukke periode.
5. Prullenbakken bij snackbar puilen over wordt niet opgeruimd.
6.Supermarkt ligt oud groente en fruit.
7. Met een karretje om negen uur in de morgen rondrijden met Koos konijn en leidharde muziek, zijn mensen die uit willen slapen.
8. Strand geen prullenbakken aanwezig puinzooi

Desired solution:

Als alle problemen opgelost zouden moeten worden zou ik niet meer naar deze camping gaan en ik zou ook niemand deze camping aanbevelen liever afwijzen.
Tenslotte werk je hier voor een jaar om vakantie te kunnen vieren en je betaald er heel veel geld voor.
Dus de beste oplossing is GELD TERUG.
Het liefst het hokje hier onder zou ik GEEN sterretjes invullen

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Roompot about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Roompot to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Roompot

Message from Roompot

12 years ago - Geachte gast, Hierbij delen wij u mede dat wij uw klacht per heden in behandeling nemen. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie onzerzijds. Met vriendelijke groet, Webcare team Roompot Vakanties Antwoorden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Roompot

Roompot

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben inmiddels contact met de gast opgenomen en beschouwen de klacht als afgehandeld.

All complaints of