My complaint:

De folder van Roompot ziet er veel beter uit dan het in werkelijk is.
– bij het aanmelden werden we van het kastje naar de muur gestuurd, niemand wist waar we de pasjes konden ophalen, uiteidelijk via de intercom werden we geholpen.
-bij aankomst was onze plaats al ingenomen door een andere caravan(geen probleem we schuiven wel op).
-het buffet restaurant was zeker niet schoon.
– een kok met een verband om zijn vinger was eten aan het uitscheppen( doe ff een plastic handschoen aan !).
-de buffetcounter was aan de voorzijde gewoon vies.
-het personeel weet niet wat hun overkomt met slechts een paar tafeltjes bezet.
– na twee keer vragen uiteindelijk onze drankjes.
– kapot meubilair in het restaurant in een hoek gepleurt.
– kortingsbonnen waren er niet bij inchecken.
– personeel verdient betere bedrijfskleding, en geen afgedragen joggingbroek en sportschoenen.
-in het zwembad kan het e.e.a wel opgeknapt worden o.a. roestige plafondkachels en slecht verfwerk.
-condenswater druipt op de tafels in de restaurant hoek.
-midgetgolf baan om te janken.

Gewenste oplossing

gezien de reputatie van Roompot hebben ze hier op Kamperland nog veel te verbeteren.
een direct gesprek met de hoogstmogelijke verantwoordelijke persoon zou ik zeer op prijs stellen.
niet om alles af te kraken maar gewoon om goede ideen aan te dragen.