My complaint:

Een midweek geboekt in het penthouse 52a scheveningen met allemaal mankementen waar niks aan gedaan is,key card werkte niet smiddags al niet, en savonds ook niet hebben uren gewacht voor het werd opgelost, afwasmachine deed niks, de bedbank in de huiskamer storte gewoon in elkaar de persoon die er op lag heeft pijn aan de enkel en schouder en heeft de hele tijd op de grond geslapen en dat vooreen vrouw van 67 jaar niet normaal, de lamp boven de tafel bleef flikkeren kon je niet aan hebben op een wc was een barst in de bril waar je met de billen tussen kwam, we zijn extra naar kijkduinpark gereden om alles te melden is het om 1 uur gesloten de receptie, waar ons niks over is verteld hebben de klachten aan de horeca balie verteld, we zijn vaste klant bij de roompot maar dit is toch van de zotte dit penthouse was toch niet goedkoop en dan verwach je toch wel iets van service, groeten Pieter Reijnders reserveringnummer 00013348647.

Desired solution:

geen.