My complaint:
Ik heb vorige week gebeld met roompot om een vakantie te boeken van 13 t/m 17 augustus.
Ik heb 2x gevraagd of ik nog even moest wachten met boeken of nu moest boeken.
Er waren bijna g’e’en 18 persoons huisjes meer en ik heb toen gelijk geboekt.
Nu een week later staat er een nog groter huisje voor 500 euro minder.
Ik heb gebeld maar ze konden niets meer voor mij doen.
Ik hoop voor een oplossing anders is dit echt de laatste keer dat onze familie een roompotpark heeft bezocht.Ons reservnr is 00012223225.
Graag hoor ik zo spoedig mogelijk een goede oplossing.
Met vriendelijke groet,
R.Besseling
Desired solution:
In ieder geval het andere bedrag niet en gewoon opnieuw boeken.
