Complaint: ROOMPOT kan haar naam beter veranderen in ROOFPOT!!

user-118075 on 24 August 2012 about Roompot in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Roompot Kamperland lost helemaal geen klachten op. Vandaar dat ik vind dat ze beter de naam kunnen veranderen in Roofpot!
Ons geld hebben we nog steeds niet terug.(Borg 65 euro en internetkosten 15 euro)
We zullen dan ook net zo lang doorgaan totdat ze over de brug komen.

Desired solution:

Geld terug dat ze van ons hebben afgepakt.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Roompot

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Roompot

Roompot

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben getracht met de gast de dialoog aan te gaan, men stond hier echter, helaas, niet voor open en heeft er op eigen intiatief voor gekozen het gesprek voortijdig te beeindigen. Wij beschouwen e.e.a. dan ook als afgehandeld.

All complaints of