My complaint:

wij hadden een vakantiehuisje geboekt voor een weekend (11-02 t/m 14-02 2011).
Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt al kreeg ik t weekend gratis!! dan ging ik er nog niet in je zou een ziekte oplopen,zo smerig, onhygienisch,en totaal niet kindvriendelijk.
de vloeren stonden gewoon omhoog leek net of er een wortel van een boom onder de vloer lag die de vloer zo omhoog drukte en er zo scheuren in zijn gekomen.
Bij binnenkomst viel mijn dochtertje hierover gelijk een tandje door haar lip levensgevaarlijk.
de matrassen zou ik niet op willen liggen vol met bruine vlekken,achter de verwarming zat een oase van stof niet te geloven ,alles was gewoon smerig gevaarlijk en onhygienisch we hebben ook niet verder gekeken in t huisje zijn gelijk naar de receptie gegaan daar werdt ons verteld dat het gewoon dat type huisje was en die zijn allemaal zo nou werkelijk waar waarom vehuren jullie zoiets voor nog belachelijk veel geld en daar moet je ook nog borg voor betalen voor wat?
er werdt ons een ander huisje aangeboden op recidence arcen en spa maar dat was wel 3 kilometer verderop!hebben het toch geaccepteerd omdat we al een hele reis achter de boeg hadden.
op dat huisje was niets aan te merken alleen dat we iedere dag 3 km moesten rijden om te kunnen zwemmen op t park en alle ander faciliteiten,je boekt toch tenslote op t park om dicht bij alle faciliteiten te zitten.
Via een bospad konden we er komen maar niet als het donker is is niet te vinden. Dit was onze eerste ervaring met Roompot en bij ons voldeed die niet aan onze wensen jammer!!!!

Gewenste oplossing

dat er een ander huisje werdt geregeld,alleen niet op t park zelf