Complaint: weekend kamperplaats egmond aan zee

user-193504 on 12 August 2013 about Roompot in category Vakantieparken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

je kunt alleen reserveren op camperplaats voor 3 nachten in het weekend!!!
Beslissing van de directie volgens telefoniste.
Reserveren per telefoon let op hoge kosten en geen resultaat dus.!!

Desired solution:

reserveren per nacht voor camperplaats is normaal!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Roompot about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Roompot

Message from Roompot

12 years ago - Geachte gast, Hierbij delen wij u mede dat wij uw klacht per heden in behandeling nemen. U ontvangt zo spoedig mogelijk een reactie onzerzijds. Met vriendelijke groet, Webcare team Roompot Vakanties

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Roompot

Roompot

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben de gast inmiddels van een schriftelijke reactie voorzien en beschouwen deze kwestie hiermee als afgehandeld.

All complaints of