My complaint:

Geachte,
Reeds voor het tweed jaar gaan wij op uitstap naar één van uw parken. Vorig jaar Katjeskelder en Golfresort Cochem, nu zijn we in Bad Bentheim en over twee weken gaan we naar Volendam. Reeds voor de derde keer ervaar ik dat ik betaal voor mobiel internet maar als ik probeer in te loggen is er geen of bijna geen ontvangst. het spijt me dan ook dat ik moet melden dat men beter geen internet voucher zou verkopen dan wel. 10,50 Euro voor vier dagen en geen ontvangs is voor mij niet aanvaardbaar.Zelfs in het onthaalcenter of receptie is er bijna geen ontvangst.Ik stel mij dan ook vragen bij een naam als Roompot die nog geen deftig mobiel internet kan bieden en dit in 2013.

Desired solution:

Op zijn minst, terugbetaling van mijn voucher waar ik geen gebruik kan van maken.