My complaint:

op 22/5/12 heb ik een kamer voor 2pers.geboekt bij roomsrecord.en dit voor 2periodes.Helaas heb ik nooit een bevestiging gekregen.De kamers zijn voor eind september en begin oktober geboekt. Nu lees ik tot mijn grote onsteltenis dat dit een malafide zaak is.Wij hebben in totaal €669.88 betaald.

Desired solution:

Geld terug ,maar dit is wss utopisch?? Wat staat ons te doen