Complaint: Besstelling nooit ontvangen

user-13293 on 31 May 2010 about Ropastyle in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil graag weten wanneer mijn bestelling bij u is verzonden, omdat ik het nog steeds niet heeft ontvangen.
IK heb op 17.5.2010 61,60 euro overgemaakt via Ideal op bankrek.no. 524590958 voor 2 Kathy van Zeeland tassen en 1 portemonnee.

Bestelnummer: M243825M02425019
Transactienummer : 0030013722297191

Graag mag ik van u vernemen,

Met vriendelijk groet

Mevr. A.I.T. Latumeten
Laurens Stommesweg 30
4335AZ MIddelburg
[email protected]

Gewenste oplossing

Mijn geld terug s.v.p.

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Ik heb van Ropastyle een mailtje ontvangen op 31.5.2010 dat ik het bedrag binnen 7 dagen terug zou krijgen maar nog steeds geen betaling gezien. Dit mailtje heb ik ontvangen: Beste klant, Hartelijk dank voor uw bestelling. Wegens privé-omstandigheden heb ik helemaal geen tijd gehad om mijn site aan te passen. Mijn excuses voor de slechte service! Ik heb helemaal geen tas meer op voorraad, ik heb een tijdje geleden alle tassen tegen een zeer goedkope prijs verkocht. Ik stort binnen 7 dagen het geld terug op uw rekening. Kunt u me aub uw rekeningnummer en naam naar me mailen? Nogmaals mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Robert Wat moet ik nu doen om alsnog het bedrag te ontvangen? Graag zsm reactie, ANTLAT

All complaints of