My complaint:

Rots Vast vestiging Maastricht/Heerlen maakt structureel de huur richting verhuurder niet of te laat over. Er is constant een huurachterstand van 3 maanden sinds 2 jaar al. Nu blijkt de manager ook niet meer bereikbaar te zijn; het kantoor zelf reageert niet meer op mails en neemt de telefoon niet meer op. Kortom ik weet niet meer waar ik moet aankloppen om mijn geld te krijgen. Er is een Rots Vast Groep Nederland BV echter die onttrekt zich van enige verantwoordelijkheid omdat alle vestigingen zelfstandig zijn en de managers ervan zelfstandig ondernemer.

Desired solution:

Ontbinding van hun contract als bemiddelaar, achterstallige huur overmaken, en dit voor alle andere slachtoffers die ook via Rots Vast Maastricht/Heerlen verhuren en dus vermoedelijk ook de dupe zijn van deze situatie.