Routemobiel heeft midden in de nacht en in de regen laten staan. Ik heb mevrouw aan de telefoon gehad en zeer onbeschoft behandeld. Mevrouw kon mijn niet helpen.
Ik moest maar zelf hulp gaan regelen on naar huis te komen.... Read more
Ik heb een pechhulp voor Europa en reisverzekering bij Route mobiel afgesloten, op de de website staat duidelijk dat de auto bij pech binnen 10 werkdagen weer terug in nederland wordt gebracht.Dit komt Route mobiel niet na, De auto blijft... Read more
Wij zijn met ons gezin waaronder 2 jonge dochters op vakantie in Roemenie. Op onze vakantie is mijn portomonee gestolen, met bankpassen, leef en reisgeld erin die kan je beter meenemen als je ergens heen gaat in dit land, we... Read more
Daar sta je dan... Zondag avond tegen middernacht in Duitsland. Het is gelukkig 28 graden buiten dus naast de auto slapen is een optie schiet door mijn hoofd.
Doordat we onze sleutel verloren zijn komen we de auto niet in. En... Read more
In de maand januari moet ik altijd betalen voor een heel jaar abonnement op Routemobiel. Door ziekte is de rekening in maart nog niet betaald. Wordt er meteen een incassobureau op me afgestuurd.Waardoor de kosten verdubbeld worden. Ik vind dit... Read more
Ik heb recent gebruik moeten maken van RM. In de kou moest ik al bij al 2.5 uur wachten omdat RM de melding niet had doorgestuurd naar de sleepdienst. Kreeg wel een vervangend vervoer, maar moest voor de extra... Read more
Als je bij routemobiel een wijziging wilt doorgeven dan MOET dat via internet.
Na 3 pogingen was het gelukt om het adres te wijzigen maar niet de naam van de gene die het contract overnam plus het nieuwe rekeningnummer.
Ook na het... Read more