My complaint:

Ik heb deze Tablet 1 november via de website besteld en betaald net ideal.
Na 2 keer gebeld te hebben over de levering, waarbij mij toegezegt is dat het 1 week vertraging heeft, heb ik nog steeds niets ontvangen. Ik kan Rowenco niet meer benaderen, maar wil zo spoedig mogelijk mijn geld terug

Desired solution:

Mijn geld meteen terug storten.