My complaint:

Na 1maand nog geen levering terwijl op de website staat dat hij voorradig is. Na talloze telefoontjes en onduidelijke antwoorden nog steeds geen levering.Heb nu gemaild daat ik mijn geld terug wil zodat ik mijn aankoop ergens anders kan doen.
Inmiddels gebeld door eigenaar uit belgie, was uiterst vriendelijk en beloofde het bestelde te leveren. Heb vertrouwen op goede afloop. Zodra dit gebeurt is zal ik hier melding van maken en Rowenco in haar service aanbevelen.

Desired solution:

Liever levering anders geld terug

Heb sinds zondag steeds weer moeten bellen, want er is sinds die tijd nog steeds niets gebeurt. Alle beloften ten spijt is mijn pakket nog steed niet verstuurd.