My complaint:

Op 30 september heb ik en op 8 oktober heeft mijn man ieder een pc tablet besteld en ieder 96,70 euro betaald aan Rowenco.Kregen steeds te horen problemen bij de grens. Toen ik ze op hun eigen voorwaarde wees, was het antwoord de 30 dagen zijn niet voorbij en zou geld terug krijgen voor de 27e september. Nu tot op heden hebben wij geen geld terug ontvangen en is het email contact blijkbaar gebroken.Er wordt niet emer gereageerd. Dit bedrijf verspreid alleen maar leugens.Verder van alle bedragen die ze niet aan mensen terug betalen ontvangen ze ook rente voor.

Desired solution:

Wij willen 2 maal het bedrag van 96,70 euro terug op onze bankrekeningnummers gestort krijgen.

Hieronder zijn de gevens van beiden mbt bestellingen en betalingen.