My complaint:

Door een fout bij het boeken is mijn vlucht een week eerder geboekt dan zou moeten zijn. Ik heb contact gehad met D-Reizen hierover maar die melden mij dat ik vast zit aan het ticket en dat Royal air maroc er niets aan wilt doen. Niet aanpassen naar een week later. Geen enkele optie is mogelijk, ik zit vast aan deze dag en als ik niet kan dan moet ik een nieuw ticket kopen. Dit allemaal door een fout bij het boeken. Wat kan ik nu?

Desired solution:

Ik ben erg blij als mijn ticket die nu op 9 september staat (heenvlucht) omgeboekt kan worden naar 16 september 2012.