My complaint:

geachte heb via rp een full member aangevraagd voor een maand heb deze betaals via bankaart heb daarna een mail ontvangen dat ik tot 13/12/2011 geactiveerd ben het bedrag is van mijn rekening af een paar uur later krijg ik een mail dat ik een full meber heb gevraagd van 3maanden en deze niet is betaald via mijn bankaart maar ik wens geen 3maanden heb voor een maand betaald nu hebben zij gewoon mijn profiel geblokeerd terwijl er een betaling is gedaan van een maand

Desired solution:

ik wens dat ze mij een tegoed doen van de dagen dat ik geblokeerd ben en het zo spoedig mogelik oplossen