My complaint:

Mijn klacht gemeld op www.klacht.nl echter deze klachten worden door RP zelf in behandeling genomen, zij sturen de klager een email waarin hun de zaak volledig weerleggen en anders interperteren dan de werkelijkheid en feiten. Er komt geen enkele compensatie nog niet eens een excuus. Echter hebben wij overal foto’s van gemaakt en printscreens van hun websites waar ze onder meer hun subtropisch zwemparadijs aanprijzen en hun indoor speeltuin die er beiden niet zijn. Hun sluiten vervolgens de klacht op klacht.nl met een gele smiley waarbij vermeld staat dat de klacht is opgelost.
De klacht is niet opgelost dus laat u niet bedriegen door het icoontje klacht opgelost.

Desired solution:

Ik ga mijn klacht tesamen met alle foto\'s, printscreens en correspondetie neerleggen bij de geschillencommissie, tros radar en kassa vara