My complaint:

Ik zit regelmatig in het buitenland en keek dan enkele favoriete programma’s via programma gemist, zoals bv X Factor.
Nu moet ik die betalen, wat ik belachelijk vind!
Maar ook nog met Creditcard, die ik niet heb!
Ik dacht dat er al genoeg binnen komt door reclame en om dan ook nog geld te vragen vind ik gewoonweg belachelijk!
Kijk ik wel als ik thuis kom op TV, GRATIS!
Maar jammer vind ik het wel!

Desired solution:

Gratis Programma gemist op internet, met reclame net als op TV geen probleem.