My complaint:

Ik heb vrijdagavond “Moordvrouw” (van 22.20 uur tot 23.20 uur) opgenomen om te op een later tijdstip terug te kunnen kijken. Vervolgens wil ik het terugkijken en staat er tot 35 minuten “The voice kids finale” op waardoor Moordvrouw er maar tot net na de helft op staat. Het einde ontbreekt en dit is de laatste aflevering van het seizoen. Het hekelpunt hierin is dat Moordvrouw niet wordt herhaalt. Bij RTL xl de uitzending terugkijken kan niet zonder een betaling van €1.30.

Desired solution:

RTL 4 geeft aan klantvriendelijk te zijn door deze uitzending (vooraf kenbaar gemaakt) op TV te herhalen of deze uitzending een week lang kosteloos beschikbaar te stellen bij RTL xl.