My complaint:

Op woensdag 21 december 2011 zitten wij zoals gewoonlijk
weer klaar om Over de Kook te kijken.
Van maandag tot en met vrijdag worden er door 5 personen
gekookt en op vrijdag wordt dan de weekwinnaar bekend
gemaakt.Wat schetst mijn verbazing. Op bovenvermelde dag
wordt Over de Kook niet uitgezonden, daarvoor in de plaats
een kerstfilm. Hoe is dit mogelijk bij een programma waarbij het belangrijk is dat iedere dag de beoordeling van belang is voor het eindresultaat op vrijdag. Was er nu echt geen andere mogelijkheid om een ander programma te schrappen? Overdags iets minder Tell Sell programma s, zou dat ook geen optie zijn? Ja, en s nachts om 00.45 de
herhaling, maar voor ieder normaal werkend mens is dit
veel te laat. Degene die zich met de programmering bezig houdt heeft behoorlijk gefaald en niet bekwaam om dit werk te verrichten.
Anne

Desired solution:

Zoals ik al vermeld heb iemand anders de programmering laten
regelen, vele mensen zitten vaak op de verkeerde werkplek.
In ieder geval ook de dag ervoor het publiek van de wijziging
op de hoogte stellen. Dit lijkt mij meer als fatsoenlijk.