My complaint:

Zo ik mail nogmaals dat jullie amateurs zijn. Op 5 juni programmeer ik de Alien Siege. Begint 62 minuten te laat. Dit is niet de eerste keer stelletje amateurs.
Bijna alle afleveringen van De Politie beginnen te laat dus eindigen ook te laat.
Wie is hier voor verantwoordelijk. Ik kijk al helemaal niet. Als jullie ballen reageer hier op. [email protected]

Desired solution:

Op tijd plannen.
Wat die sterren betreft dat is ook niet goed. Je moet aangeven waar voor een of 2 sterren staan. Ga anders met cijfers te werk. Plaats er dan wel 0 bij wat die geef zolang jullie zo te werk gaan.