My complaint:

Als je 6x in het jaar naar de garage moet om klachten van een auto met garantie dan deugt de auto toch niet ? dit is zonder de beurten die de auto moet krijgen.

Rubbers: klacht gemeld op 13 dec. 2010. 2 weken later weer, dat was met oud en nieuw toen ben ik nog langs geweest om een lamp te vervangen. ik ben langs geweest de jonge monteur zei nog als je het nog een keer hoort dan moet je terug komen want er zit gewoon garantie op. en dan moeten we ze vervangen. toen in febr. zei ford exact weer hetzelfde. het geluid werd erger en erger.
in juli moest de auto voor een beurt. dan zou het wel meegenomen worden en u raad het al !! er wordt gezegd dat ze vervangen moeten worden en het valt niet meer onder garantie. het kost nu 202euro ex btw. let op beurt datum 6 juli. vervaldat. garantie is 2 juli.

Gewenste oplossing

ford moet dit oplossen en ik wil een leenauto gratis. garantie op de rubbers zodat ik zeker weet dat het geen oude rubbers zijn.