Complaint: Rugzak niet geleverd

user-88821 on 03 March 2012 about Outlet-Avenue.nl in category Internetshops - Kleding

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 12 december 2011 een rugzak besteld en betaald. Nu inmiddels maart 2012 nog steeds geen levering. Ik heb herhaaldelijk gemaild en krijg een standaard mail terug dat het onderweg is.Telefonisch zijn ze niet te bereiken.

Desired solution:

Levering van het bestelde artikel op mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Outlet-Avenue.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Outlet-Avenue.nl

Outlet-Avenue.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mevrouw ten bruggencate,

betreft de terugbetaling van uw rugzak. Deze gebeurde reeds maanden geleden.

marjolein ten bruggencate [email protected] nl 5565027 OA 189027 35.95 3/21/12

Gelieve zo vriendelijk te zijn dit even te melden bij KLACHT.NL.

Dank voor uw begrip !

Mvg

Geert Vandereyt

Outlet-Avenue

All complaints of