My complaint:
Reeds een bedrag van 56,67 € overgeschreven en op heden nog niets ontvangen.
Reeds verscheidene malen gebeld, bericht ingesproken op het antwoordapparaat.
reeds een mail gestuurd
Desired solution:
Dringend de betaalde goederen opsturen
Graag dringend een antwoord!
Begin doorgestuurd bericht:
Van: Ellen Van Goethem
Datum: 8 december 2012 10:50:10 GMT+01:00
Aan: [email protected]
Onderwerp: bestelbon 43247
Beste,
U hebt onze betaling factuur nr. 2012-010351 ontvangen en daarvan bericht op 27/11.
Er staat op uw factuur dat een bestelling in België 2 tot 3 dagen duurt.
Op de valreep hebben we voor onze kids nog een ander klaascadeau voorzien, want we hebben nog steeds niets ontvangen:)
U begrijpt onze teleurstelling, gelieve hierop spoedig te antwoorden.
De kids vogen een stage in de kerstvakantie en hebben dringend een extra broek nodig!
vriendelijke groeten,
Ellen Van Goethem
0485/632 605
Geachte van goethem Ellen ellen,
Uw betaling werd wel degelijk ontbangen en bevestigd door Ogone en CIC.
Hieronder vindt U het detail van de betaalde bestelling.
Afzender Bestemmeling
Robert jean-marc
13 rue de l’essor
5060 Auvelais
Belgique
van goethem Ellen ellen
gaversesteenweg 642
9820 Merelbeke-Melsen (BELGIË)
Faktuur proforma nr. 2012-010351
Bestelbon nummer 43247
Status : Bevestigd
Commentaar :
ing
Robert SPRL
13 rue de l’essor
5060 Auvelais
Belgique
TVA : 0464260410 Klant :
van goethem Ellen ellen
gaversesteenweg 642
9820 Merelbeke-Melsen (BELGIË)
09/221 15 24
ing
Betaald op 27/11/2012 09:53
Lijst van produkten
Benaming Aantal Prijs zBTW Totaal zBTW Totaal BTWi
Tweekleurige kinderborek by Jmr donkergrijs/rood (14 jaar - Grijs/Rood - Katoen - Rechte snit - regelmatig - kinderen) 1 13,25€ 13,25€ 16,03€
Tweekleurige kinderborek by Jmr donkergrijs/rood (16 jaar - Grijs/Rood - Katoen - Rechte snit - regelmatig - kinderen) 1 13,25€ 13,25€ 16,03€
Tweekleurige kinderborek by Jmr zwart/paars (14 jaar - Violet/zwart - Katoen - Rechte snit - regelmatig - kinderen) 1 17,03€ 17,03€ 20,61€
Verzending BELGIË 2 tot 3 dagen
