My complaint:

Rare titel maar dat dekt de lading het meest. Stel je voor dat goed werken gelijk staat met die ene kogel in het magazijn dan weet je hoeveel kans je hebt op een werkend product.
Digitaal ben ik begonnen met een dvr mediabox van upc waarmee ik redelijk tevreden was. 1x per maand een reset maar dat was het wel. opnemen op afstand kon toen ook nog.
Ik heb in november 2012 horizon tv genomen en had eigenlijk vanaf het begin problemen. Na veel helpdesk met vriendelijke taal en veel mooie beloftes ben ik er goed ziek van. Na de laatste update ben ik er helemaal klaar mee omdat het zender wisselen (het enige wat die wel goed deed) nu ook niet meer goed werkt. Dit samen met geen opnemen op afstand en nog steeds geen android ondersteuning maken het een waardeloos product.
25 augustus is mij weer beterschap belooft met het opsturen van een nieuwe A.B.

Desired solution:

Ik zou een reductie op het abbonnementsgeld vanwege het niet of niet goed kunnen gebruiken het minste vinden.
Deze "oplossing" is ook al toegepast door T- mobile.