My complaint:

Heb bij dit bedrijf een auto gekocht .Ruud zei deze auto is 100 % een top product. Maar helaas een kat in de zak gekocht .auto was na een week kapot Ruud deed of hij van niks wist .De schade al met al 6340.euro

Desired solution:

Had van hem wel een beetje fatsoen verwacht en een deel van de kosten