My complaint:

Mijn vriendin boekte onze vlucht en vulde mijn voornaam en achternaam in. Wist zij veel dat ik op mijn paspoort eerste mijn doopnam had staan. we wilde het binnen 3 minuten veranderen en nu moet ik 100 eurobetalen. belachelijk. Dit is de laatste keer dat ik met die ryan air vlieg. Hiermee willen ze gewoon hun goedkope vluchten mee conpenseren.

Gewenste oplossing

omdat wij nog niet ingecheckt hebben zou je de naam nog moeten kunnen aanpassen. Of ze moeten er duidelijk bij zetten eerste naam op paspoort.