Omschrijving klachtBij het online inchecken van mijn ticket bij ryanair had een vriendin mijn roepnaam gebruikt ipv doopnaam die op mijn paspoort staat genoemd.
De volgende dag hebben we ryanair gebeld, naam wijzigen zou 100 euro kosten, op het vliegveld... Read more
Omschrijving klachtIk heb nog geld tegoed van Ryanair i.v.m. een geannuleerde vlucht. We konden pas twee dagen later naar huis vliegen, hierdoor hebben we veel kosten moeten maken (hotel, taxi, eten, drinke etc.) Inmiddels is de claim al bijna 4... Read more
Omschrijving klachtryanair heeft betaling aanvaardt via een visa betaling van de heer jonay alayon voor de vlucht tenerife - madrid - brussel! Wonder boven wonder stond de heer jonay zonder ticket op luchthaven maar met bewijs van betaling met alle... Read more
Omschrijving klachtIk heb net voor 3 personen een reis naar Faro heen en weer geboekt. Heen vanaf Maastricht en terug op Eindhoven. Nu heeft Ryanair 2x de vlucht van Faro naar Eindhoven geboekt en niet die van Maastricht naar Faro.... Read more
Omschrijving klachtWij hadden een boeking gemaakt bij ryanair. we hadden niet gezien dat we 4 koffers geboekt hadden terwijl we maar 1 koffer meenemen. ik heb gebeld met een werknemer van ryanair en die beweerde dat er niets meer aan... Read more
Omschrijving klacht
We hebben onlangs een reis geboekt naar Trapani,
enkele weken later ontvingen we een bericht dat de planning was veranderd, voor ons in ongunstige zin dus hebben we die vlucht geannuleerd met als optie het bedrag terugstorten. Dat is nog... Read more
Omschrijving klachtIk heb een naam verkeerd gespeld tijdens de boeking de naam was feddahi en in plaats van de i op het eind heb ik een e gezet. En om die letter te verandere zijn er zeer hoge kosten aan... Read more
Omschrijving klachtIk heb bij het inchecken 1 ding niet gecontroleerd: de datum! Mijn ticket is voor over 8 dagen, niet voor morgen.
Ik kreeg dit keer slechts een slecht Engels sprekend iemand aan de lijn, eerst een onverstaanbaar iemand. Zij gaf... Read more
Omschrijving klachtIk heb op 27 september een klacht (in het nederlands)ingediend m.b.t het vervoer van onze fietsen. Op 28 oktober een mail ontvangen dat de klacht in het engels ingediend moest worden. Op 29 oktober de brief in het engels... Read more
Omschrijving klachtBij het boeken is de roepnaam ipv geboortenaam op paspoort vermeld. de rest van de gegevens klopte allemaal wel.
bij vetrek vanaf Weeze werd er doodleuk verteld dat er 150,- betaald moets worden. de anders oplossing was: ga maar weer... Read more