Complaint: 1 koffer geboekt kosten € 300

user-123710 on 26 August 2012 about Ryanair in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn 2 zoons zijn via Weeze naar Fuorteventura gevlogen 1 koffer geboekt en hier vice verca € 80 voor betaald.
Voor de terugvlucht mochten zij niet mee omdat er volgens de medewerker van Ryanair niet was betaald voor de koffer.
Er moest € 120 worden betaald anders werden zij voor de vlucht geweigerd. Uiteindelijk hebben zij de € 120 betaald. Dus € 200 voor 1 koffer hebben ze als nog een dure vlucht.

Desired solution:

Excuses va Ryanair en de € 120,= retour

All complaints of