My complaint:

Al vaker gevlogen met Ryanair, altijd de dezelfde handbagagekoffers gebruikt. Nooit problemen gehad, nu opeens
tijdens heen reis alles oke, en terugreis bij Malaga was het prijs.
Werd met mijn vrouw en zoon eruit gepikt, en de koffers waren te breed(mag 20 cm zijn) maar 90% van de koffers zijn breder als 20 cm.Daar vallen ze pas tijdens de terugreis over. Mocht fijn 180 euro betalen en anders mocht ik vliegen zonder koffers, Foto maken en naam vragen werd zeer aggressief beantwoord door de manager aldaar met het weigeren om ons mee te laten vliegen als ik dat deed. Viel me ook op dat deze vrouwelijk medewerkerster haar badge express verkeerd om op haar borst had hangen. Naam mocht ik niet weten alleen haar personeelsnummer 532071.
Dit is toch pure oplichting, goedkoop ticket en dan wordt je ff getild tijdens de terugreis.
Ik vlieg nooit meer met Ryanair, stelletje criminelen daar in Malaga.

Desired solution:

restitutie van mijn teveel betaalde geld en aanpakken van dat zogenaamde 'ryanair 'personeel dat volgens mij gewoon malaga airport personeel is , dat zich een beetje verrijkt aan de 'rijke 'tourist..

-WEES OP JE HOEDE, IEDEREEN KOMT EEN KEER AAN DE BEURT DAAR.