Complaint: Laptop Kapot

user-49260 on 11 May 2011 about Ryanair in category Vliegmaatschappij

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Voor mijn vlucht met Ryanair op zondag 8 mei 06:50 uur jl.,
is als gevolg van een handeling van een van de stewardessen (het was een heer) mijn laptop kapot gegaan. Ik was een van de laatste die de vliegtuig instapte. Omdat er nergens plaats meer was voor mijn bagage (laptop tas met laptop erin)moest het bij de vooraanstaande stoelen geplaatst worden. Ik gaf nog aan of ik het bij me mocht houden, gezien de grootte (was een laptoptas). Daar antwoordde hij met nee en vervolgens GOOIDE hij mijn tas achter een van de stoelen. Ik werd een beetje boos en gaf aan dat je niet met een laptop mag gooien. Zijn vrouwelijke collega keek hem toen aan en zij tegen mij neem aub plaats. Ik was boos, maar ook bezorgd, want ik hoorde mijn tas de grond aanraken van een afstand. Mijn bezeorgdheid was niet voor niks, want mijn laptop is nu kapot!! Ik heb ze proberen te bellen maar het lukt maar niet.

Desired solution:

Ik wil dat mijn laptop wordt vergoed!

All complaints of