My complaint:

Terwijl ik meer dan twee uur van te voren aanwezig was en ruimschoots op tijd wilde inchecken bleek dat onmogelijk door enorme chaos en extreem lange rij wachtende mensen voor het inchecken.
Er stonden nog maar 5 mensen voor mij in de rij voor dezelfde vlucht. De betreffende steward sloot zonder pardon de incheckbalie en was niet voor rede vatbaar. Ik moest maar een nieuwe vlucht boeken!! Hij liet ons gewoon staan!!

Gewenste oplossing

Om toch naar Nederland te kunnen moest ik op eigen kosten een nieuwe vlucht boeken. De enige mogelijkheid was vlucht FR 6911 naar Maastricht.
Pnr ZC7WUJ.
Extra gemaakte kosten van deze vlucht € 150,- + treinkaart NS á € 34.30 naar Winschoten.
Tevens stond mijn auto in Bremen geparkeerd en moest de volgende dag gehaald worden á 300 km extra en 5 uur reistijd voor 2 personen.
Ryanair stel ik aansprakelijk voor de bovenstaande gemaakte kosten en ga er zonder meer vanuit dat deze uitgekeerd worden op rekeningnummer 92.14.31.678 t.n.v. B. Kranenborg.