My complaint:

ik heb voor zes personen geboekt voor marseille
vanaf eindhoven heen 2 okt, terug 10 okt
boekingsnummer jhvmmr. nu blijkt dat ik bij een persoon mr ipv mrs aangeklikt heb (moet zijn mrs johanna jansen) kost dit werkelijk 100 euro om dit om te zetten?

Gewenste oplossing

omzetting boeking van mr naar mrs voor bijv. 10 euro administratiekosten.