My complaint:

Als je bij Ryanair geen reisverzekering wilt moet je dat aangeven in het dropdown menu.
Niet te vinden op de site.
Uiteindelijk gevonden bij het menutje reisverzekering.
Tussen de landen waar je moet aangeven waar je vandaan komt, staat heel sneakie dat je geen reisverzekering kunt aanvinken.
In mijn geval heb ik al een doorlopende reisverzekering.

Desired solution:

Duidelijk aangeven waar je kunt aanvinken geen reisverzekering te willen!