My complaint:

1) Als ik de klantenservice via de telefoongoed heb begrepen, kun je bij Ryanair nu slechts 1 stuks cabin-bagage meenemen en kost je een tweede stuks (check-in-)bagage in totaal 30,-. Ik vind de internetinfo hierover niet duidelijk.
Maar als dit klopt, dus kosteloos slechts 1 bagage-unit, teken ik protest aan.
2) Verder lees je in diverse ingediende klachten van andere passagiers dat er problemen zijn op de terugreis als je wieletjes uitsteken. Voor je het weet heb je dan een boete van 40 euro te pakken (in mijn geval is dat evenveel als de ticketkosten naar Kaunas v.v.). Het lijkt erop dat de mallen waarin je bagage moet passen op de terugreis krapper zijn dan op de heenreis.
Graag duidelijkheid hierover. Vriendelijke groet, Peter Tol
(reserveringsnr. SJMTYH; heenvlucht 18/11, terug 25/11).

Desired solution:

met de vroegere mogelijkheid om gewoon naast je cabinbagage nog maximaal 15 kilo check-in-bagage te mogen vervoeren.