My complaint:
Ook op mijn ticket stond mijn roepnaam i.p.v. de naam in mijn paspoort. Nergens werd duidelijk aangegeven dat dit niet kon. Op het vliegveld aangekomen, kon ik geen ander ticket kopen, was er geen internet toegang, en alleen bij betaling van 330 euro kon ik aan boord. Dit kon ik niet betalen, dus ben ik naar huis gegaan.Het compleet ontbreken van bereidwilligheid van Ryan Air om mij toch aan boord te krijgen is stuitend!
Gewenste oplossing
Restitutie ticket.
Mogelijkheid tot overboeken ticket op de vluchthaven, tegen een schappelijke prijs (bijvoorbeeld de geldende prijs voor het ticket op dat moment).

