My complaint:

Op zaterdag 30 april zouden wij volgens onze boarding pass
om 06.35 uur vertrekken van Sevilla naar Eindhoven.
Wel vroeg maar dan had je nog wat aan koningingendag was
onze keuze. Dat betekend op om 04.30 om op tijd op het vliegveld tezijn. Dat waren we dan ook. We hoefden gelukkig geen bagage in te checken, want daar stond een enorme rij. Om 05.30 uur duf door de securety scan heen op zoek naar de gate. Op het TV scherm verscheen ineens de mededeling dat de vlucht om 9.40 zou vertrekken. Het zal toch niet. Toch maar even opzoek naar een Ryan air info desk. Vergeet het maar naw. Even vragen bij andere reizigers die koffers hadden ingecheckt of zij de vertraging hadden doorgekregen van de Ryanair incheck desk.
Nee hoor geen byzonderheden!!!! Uiteindelijk pas om 11.15 de lucht in. Ik had wel eens gehoord als een vlucht meer als 3 uur vertraging heeft de klant recht heeft op een vergoeding. Nou niet bij Ryanair, want wie op de website
dit wil uitzoeken komt er niet uit. Of heb ik iets gemist?

Desired solution:

Vergoeding voor meer als 4 uur geduld.