My complaint:

Nederlanders woonachtig in Belgie opgepast! In tegenstelling tot alle andere maatschappijen weigert Ryanair de door Belgische gemeentes uitgegeven E-kaart als ID kaart. Ondanks het feit dat hierop ALLE ID gegevens staan van betreffende persoon en ons door de gemeente was verzekerd dat hiermee gereisd kan worden. Hoewel mijn echtgenote hiermee reeds heeft ingecheckt bij andere maatschappijen werd haar kaart door Ryanair geweigerd, wel werd ons onmiddelijk aangeboden om over te boeken ( nogmaal betalen dus ).Weg vakantie en weg m’n centen. Het is vooral de onbeschoftheid en de onwil tot medewerking en coulantie die mij dit doet schrijven.

Desired solution:

ALs men toch graag goedkoop wil vliegen, zoek alternatieven bij andere maatschappijen en als Ryanair toch het goedkoopst blijkt, vlieg dan alleen met handbagage (55x40x20cm max 10kg) en vermijd alle extra kosten. dus vlieg je tegen de bodemprijs (niet rendabel voor Ryanair) en zullen we eens zien hoe lang deze oplichters dit kunnen volhouden.